Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaspalvelua hotellin kiinalaisturisteille
(2020)
suurinta osaa vastanneista tämä ei haittaa. Vastaajat kokivat myös wi-fi yhteyden erittäin tärkeäksi majoituksessa. Vuorovaikutuslaadun eli kontaktitilanteissa asiakkaan ja vastaanottovirkailijan välillä, vastaajat kokivat tärkeäksi, että...
